審核員 | 認證審核簽到系統使用常見(jiàn)問(wèn)題解答

微信“認證到”小程序中的審核任務(wù)信息是否需要認證機構另行填報？

認證機構只需在認證認可業(yè)務(wù)信息統一上報平臺、中國食品農產(chǎn)品認證信息系統中上報認證審核計劃信息，認證審核簽到系統從2021年9月15日起自動(dòng)從上述系統提取數據生成“認證到”小程序中的審核任務(wù)，認證機構無(wú)需另行填報。

在微信“認證到”小程序中簽到和上傳照片的時(shí)間如何把握？

按照國認監〔2021〕3號文的要求，“審核首次會(huì )議開(kāi)始時(shí)簽到一次，審核末次會(huì )議結束時(shí)簽到一次”，具體可把握為:

（1）首次會(huì )議簽到和上傳照片時(shí)間：最晚應為首次會(huì )議開(kāi)始后2小時(shí)，可早于首次會(huì )議開(kāi)始時(shí)間（僅限首次會(huì )議當天）。

（2）末次會(huì )議簽退和上傳照片時(shí)間：最晚應為末次會(huì )議結束后2小時(shí)，最早應為末次會(huì )議開(kāi)始時(shí)間。

不在審核計劃定位范圍內可以簽到嗎？

任何地點(diǎn)都可以簽到，系統自動(dòng)記錄簽到位置和時(shí)間。地點(diǎn)偏差較大的，“認證到”小程序會(huì )提示異常，審核員和認證機構須按要求填寫(xiě)異常說(shuō)明。

“認證到”小程序中顯示“上報的審核地址在地圖上無(wú)法定位”，該如何操作？

如認證機構上報的認證審核計劃信息中的“審核地址”不規范，會(huì )導致“認證到”小程序提示“上報的審核地址在地圖上無(wú)法定位”。

若出現此種情況，審核員可繼續簽到，“認證到”小程序在簽到后會(huì )提示異常，審核員和認證機構填寫(xiě)異常說(shuō)明即可。

目前哪些情況系統會(huì )提示異常，什么時(shí)間提示？

目前認證審核簽到系統設置了3項異常規則，后期會(huì )根據系統運行和監管情況適時(shí)調整異常規則。

（1）未簽到。審核組出現不完整的“簽到/簽退”的記錄，審核計劃結束日后提示異常。

（2）地點(diǎn)偏差。暫定偏差超過(guò)5公里視為地點(diǎn)偏差，簽到后提示異常。

偏差距離計算方法：

單場(chǎng)所：簽到所在位置到審核計劃中的地址位置之間的直線(xiàn)距離。

多場(chǎng)所：簽到所在位置到最近的審核計劃地址之間的直線(xiàn)距離。

（3）未上傳照片。未上傳首末次會(huì )議照片，審核計劃結束日后提示異常。

審核員在哪里可查看異常提示？

審核員可在“認證到”小程序“審核日歷”功能中查看異常提示，審核異常的日期會(huì )顯示紅色嘆號，點(diǎn)擊日期會(huì )顯示具體審核項目信息和“異常說(shuō)明”鏈接。

審核組中部分審核人員按照審核計劃不參加全部審核，如何簽到？

如有審核組成員不參加全部審核的情況，認證機構在上報認證審核計劃時(shí)，應在“備注”字段進(jìn)行說(shuō)明，審核計劃信息（含備注）會(huì )提取到認證審核簽到系統管理端。

審核員在“認證到”小程序簽到時(shí)，應根據實(shí)際情況拍照上傳首末次會(huì )議照片。未參加首末次會(huì )議的審核人員，可在“其他照片”欄目中上傳現場(chǎng)審核照片，以證明按計劃到現場(chǎng)進(jìn)行了審核。

多場(chǎng)所審核時(shí)，每個(gè)場(chǎng)所都需要簽到嗎？

多場(chǎng)所審核按照上報認證審核計劃的方式不同，簽到要求不同。

（1）多場(chǎng)所審核分開(kāi)上報審核計劃時(shí)，應對每個(gè)分場(chǎng)所單獨進(jìn)行簽到。

（2）多場(chǎng)所審核報為一條審核計劃時(shí)，應在計劃上報時(shí)在“審核地址”字段中填報具體的多場(chǎng)所地址(需要用全角分號隔開(kāi)報送），簽到可在填報的任一地址進(jìn)行。首末次會(huì )議照片應包含審核組全體成員，照片可以是1-3張。如審核組成員在分場(chǎng)所審核不參加首末次會(huì )議的，可在“其他照片”欄目中上傳現場(chǎng)審核照片，以證明按計劃到現場(chǎng)進(jìn)行了審核。

被審核企業(yè)是涉密單位，無(wú)法簽到和拍攝首末次會(huì )議照片，如何操作？

如涉密單位因涉密要求，無(wú)法簽到和拍攝首末次會(huì )議照片的，計劃審核結束日后系統會(huì )提示異常，審核員和認證機構須按要求填寫(xiě)異常說(shuō)明。

如出現不可預見(jiàn)的特殊情況，審核計劃現場(chǎng)臨時(shí)調整，與上報審核計劃不一致時(shí)，如何簽到？

按實(shí)際情況進(jìn)行簽到。如“認證到”小程序已不允許簽到并有異常提示，審核員和認證機構須填寫(xiě)異常說(shuō)明。

審核計劃如發(fā)生漏報，“認證到”小程序未推送簽到任務(wù)時(shí)，如何簽到？

如漏報審核計劃，將導致無(wú)法簽到。認證機構應保證上報的認證審核計劃真實(shí)、完整、有效。